プライバシーポリシー
Last updated: May 19, 2026
Ocean Vibesは、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、本ストアおよびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む)を運営しています。 Ocean VibesはShopifyを利用しており、これによりお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したものとみなされます。
当社が収集または処理する個人情報
当社が「個人情報」という用語を使用する場合、これはお客様または他の人物を特定する、あるいは合理的に結びつけることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、または匿名化され、お客様を特定したり合理的に結びつけたりすることができない情報は含まれません。 当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲において、以下の種類の個人情報(当該個人情報から導き出された推論を含みます)を収集または処理する場合があります:
- 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報。
- クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認情報、およびその他の支払詳細を含む金融情報。
- ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定、および環境設定を含むアカウント情報。
- 閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品を含む取引情報、および過去の取引履歴。
- 当社とのやり取り(お客様からのカスタマーサポートへの問い合わせなど、そのやり取りに含まれる情報を含みます)。
- お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意の識別子を含むデバイス情報。
- 本サービスの利用状況に関する情報。これには、本サービスとのやり取りや閲覧方法、およびその時期に関する情報が含まれます。
個人情報の出典
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります:
- お客様から直接提供される情報(アカウントの作成、本サービスの利用、当社との連絡、その他当社への個人情報の提供を含む);
- 当社の製品やサービスをご利用になる際、または当社のウェブサイトにアクセスされる際に、お客様の端末から自動的に収集される情報を含め、本サービスを通じて、またクッキーおよび類似の技術を利用して;
- 当社のサービスプロバイダーから。これには、特定の技術の提供を目的として当社が当該プロバイダーに委託する場合、および当該プロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
- 当社のパートナーやその他の第三者から。
個人情報の利用について
お客様とのやり取りの内容や、ご利用になるサービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります:
- サービスの提供、カスタマイズ、および改善。当社は、お客様へのサービス提供のために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の手続きの円滑化、レビューの投稿機能の提供、 また、お客様の購入履歴に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供するためです。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし、改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告。当社は、お客様の個人情報を、マーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。具体的には、電子メール、SMS、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション情報の送信、ならびに本サービスまたは他のウェブサイト上で、お客様が過去に購入またはカートに追加した商品や、本サービス上でのその他の活動に基づいて、製品やサービスのオンライン広告を表示することなどが含まれます。
- セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正、違法、危険、または悪意のある行為の可能性の検知・調査・対応、公共の安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために利用します。本サービスをご利用になりアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないよう強くお勧めします。
- お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様の個人情報を、カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために利用します。
- 法的理由。当社は、適用される法令を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するため、民事証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的法的手続きの調査または参加を行うため、ならびに当社の利用規約やポリシーの違反の有無を調査または是正するために、お客様の個人情報を利用します。
個人情報の開示について
特定の状況下において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれます:
- Shopifyでは、当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)と情報を共有します。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーと連携し、マーケティングサービスを提供したり、お客様に広告を配信したりするため。 例えば、当社はShopifyを利用し、さまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、サードパーティのサービスと連携したパーソナライズド広告を提供しています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、さまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいてターゲティング広告やマーケティングを表示するために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利は、 こちらから行使できます。
- お客様が、商品の配送、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携機能の利用などを目的として、当社に対し特定の情報を第三者に開示するよう指示、要請、または同意された場合。
- 当社の関連会社、または当社グループ内において。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状、およびこれらに類する要請への対応を含む)、適用される利用規約やポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の者の権利を保護または防御するため。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様に本サービスを提供し、その品質を向上させるために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスへ送信された情報は、お客様に本サービスを提供し、その品質を向上させるために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者へ送信され、共有されます。 さらに、当社の事業を保護、拡大、改善するために、当社は、お客様と当社ストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータや情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、お客様と当社ストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。 このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理(これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請への対応を含む)について責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopifyの「消費者向けプライバシーポリシー」をご覧ください。お住まいの地域によっては、こちらのShopifyプライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、当該サイトのプライバシーやセキュリティ、ならびに当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、いかなる保証もせず、また責任を負いません。 公開または半公開の場においてお客様が提供する情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有する情報を含む)は、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーにも閲覧可能となる場合があります。本サービスにおける当該リンクの掲載は、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者に対するいかなる推奨も意味するものではありません。
児童・生徒のデータ
本サービスは、お子様による利用を想定したものではありません。また、当社は、お客様の管轄区域における成年年齢未満のお子様に関する個人情報を、故意に収集することはありません。 お子様が当社に個人情報を提供された場合、その親権者または後見人であるお客様は、以下の連絡先までご連絡いただき、当該個人情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を(適用法令で定義される意味において)「共有」または「販売」しているという事実上の認識は持ち合わせておりません。
お客様の情報のセキュリティと保管
いかなるセキュリティ対策も完璧ではなく、破られないものではないため、「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社へ送信される情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社へ連絡する際は、セキュリティ対策が施されていない通信手段を使用しないことをお勧めします。
お客様の個人情報をどのくらいの期間保持するかは、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの履行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部またはすべてが認められる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲内で、当社がお客様のご要望をお断りする場合もあります。
- アクセス権/知る権利。お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
- 削除の権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を当社に請求する権利を有する場合があります。
- 訂正請求権。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を当社に請求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティ権。特定の状況下において、また一定の例外を除き、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しの提供を受ける権利、および当該情報を第三者に移転するよう当社に請求する権利を有する場合があります。
- ターゲティング広告のための個人情報の販売または共有に対するオプトアウト権。お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法に定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理について、オプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用に対するオプトアウト権は、こちらから行使できます。 なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして当社ウェブサイトにアクセスされた場合、お客様の所在地によっては、当社はその設定を、ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトの要請として自動的に扱います。シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることが可能な場合、当社は当該アカウントに対してもオプトアウトの要請を適用します。 グローバル・プライバシー・コントロール(Global Privacy Control)の詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバル・プライバシー・コントロール以外については、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルは認識しておりません。
- 通信設定の管理。当社はプロモーションメールをお送りする場合がありますが、お客様は当社からのメールに記載されている配信停止オプションを利用することで、いつでも配信を停止することができます。配信を停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する情報など、プロモーション以外のメールをお送りする場合があります。
英国または欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、現地の法律で定められた例外および制限に従うことを条件として、上記の権利に加え、以下の権利を行使することができます:
- 個人情報の処理に対する異議申立ておよび処理の制限:お客様は、特定の目的における個人情報の処理を停止または制限するよう、当社に求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回:当社がお客様の個人情報を処理する際に同意を根拠としている場合、お客様には当該同意を撤回する権利があります。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づいて行われた処理の適法性には影響しません。
本サービス上で指定されている場合、または下記の連絡先情報から当社にご連絡いただくことで、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopifyによる個人情報の利用方法や、お客様が有する権利(Shopifyが処理するデータに関連する権利を含む)について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。適用される法律で認められている、または要求されている場合、当社はお客様のご要望に対応する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するために、代理人を指定してご自身に代わって請求を行うことができます。代理人からのそのような請求を受け付ける前に、当社は、代理人がお客様から代理権限を付与されていることを証明する書類の提出を求め、また、お客様ご自身に当社に対して直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。 当社は、適用される法律の規定に従い、お客様のご請求に速やかに対応いたします。
苦情
当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域(EEA)にお住まいの方は、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。
国際送金
お客様の個人情報は、お住まいの国以外で転送、保存、または処理される場合があることをご了承ください。
お客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国から国外へ移転する場合、当該データ移転先が十分な保護水準を提供していると認定された国でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに基づいて行います。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の取り扱い方針の変更を反映させるため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律で定められている通り通知を行います。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利のいずれかを行使したい場合は、お電話、またはoceanvibes.swim@gmail.com宛てにメールでお問い合わせいただくか、R. 31 de Janeiro 718, 2nda esquerda, Vila Praia de Âncora, PT-16, 4910-455までご連絡ください。 PT までご連絡ください。適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。