Terms of service

Conditions de service

1. Informations générales

Le présent site est exploité par Ocean Vibes.
En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service dans leur intégralité.

Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients et partenaires.

2. Produits et services

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister (notamment couleurs selon écran).

Ocean Vibes se réserve le droit de modifier ou d’interrompre un produit à tout moment sans préavis.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable.
Ocean Vibes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Ocean Vibes se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • informations incorrectes
  • litige antérieur avec le client

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur le site.

Ocean Vibes ne conserve aucune information bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.

Ocean Vibes ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances extérieures.

Les risques liés au transport sont transférés au client dès la réception de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

Ocean Vibes ne saurait être tenu responsable de :

  • dommages indirects liés à l’utilisation du site
  • interruption temporaire du site
  • erreurs techniques

L’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, logo, design) sont la propriété exclusive de Ocean Vibes.

Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit applicable au Portugal et à l’Union européenne.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
oceanvibes.swim@gmail.com