プライバシーポリシー
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
Ocean Vibesは、お客様一人ひとりに合わせたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供するため、本ショップおよび本ウェブサイト(すべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、および関連サービスを含みます)を運営しています。 Ocean VibesはShopifyによって運営されている店舗であり、これにより当社はお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入またはその他の取引を行う際、あるいはその他の手段で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。 当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーを必ずお読みください。当社のサービスにアクセスし、これを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、および開示に関する条件を理解したものとみなされます。
当社が収集または処理する個人情報
当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様を特定できる情報、またはお客様もしくは他の人物と合理的に関連付けられる可能性のある情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、特定不能な状態に加工された情報は含まれません。これらの情報は、お客様を特定したり、お客様と合理的に関連付けたりすることはできません。 当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲において、以下の種類の個人情報(当該個人情報から導き出された推論を含みます)を収集または処理する場合があります:
- 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報。
- クレジットカード番号、デビットカード番号、銀行口座番号、決済カードに関する情報、銀行口座情報、取引明細、支払方法、支払確認、およびその他の支払詳細を含む財務情報。
- アカウント情報(ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定、および環境設定など)。
- 閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品を含む取引情報、および過去の取引履歴。
- 当社とのやり取り、およびそのやり取りに含まれる情報(例えば、カスタマーサービスへのお問い合わせを送信する際など)。
- デバイスに関する情報(お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の一意の識別子など)。
- 利用情報(本サービスとのやり取りに関する情報を含む。具体的には、本サービスへのアクセス方法やアクセス時期、本サービスとのやり取りの方法など)。
個人情報の出典
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります:
- お客様から直接、例えばアカウントの作成、本サービスへのアクセスまたは利用、当社への連絡、その他いかなる方法による個人情報の提供の際など;
- 当社の製品やサービスをご利用になる際、または当社のウェブサイトにアクセスされる際、お客様の端末を含む本サービスを通じて自動的に、またクッキーおよび類似の技術を通じて;
- 当社のサービスプロバイダーに対して。これには、特定の技術の導入を依頼する場合や、当該プロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
- 当社のパートナーやその他の第三者から。
個人情報の利用について
お客様とのやり取りの方法や、お客様がご利用になるサービスに応じて、当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用する場合があります:
- サービスの提供、カスタマイズ、および改善。当社は、お客様へのサービス提供のために個人情報を利用します。具体的には、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の処理、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、およびその他の管理、 配送の手配、返品や交換の手続きの円滑化、レビューの投稿機能の提供、およびお客様の購入履歴に基づいた商品の推奨など、パーソナライズされたショッピング体験の創出を含みます。これには、サービスをより適切にカスタマイズし改善するために、お客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用します。具体的には、Eメール、SMS、または郵便を通じてマーケティング、広告、プロモーションに関する情報をお送りしたり、本サービス上または他のウェブサイト上で、お客様が過去に購入またはショッピングカートに追加した商品やサービス、および本サービス上でのその他の活動に基づいて、関連するオンライン広告を表示したりするために利用します。
- セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様の個人情報を、アカウントの認証、安全な決済および購入体験の提供、不正、違法、危険、または悪意のある行為の検知、調査、または対応、公共の安全の保護、および当社サービスのセキュリティ確保のために利用します。本サービスをご利用になり、アカウントを作成される場合、アカウントの認証情報の機密保持についてはお客様ご自身の責任となります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス認証情報を他者と共有しないよう強くお勧めします。
- お客様との連絡。当社は、お客様の個人情報を、カスタマーサービスの提供、お問い合わせへの対応、効率的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために利用します。
- 法的理由。当社は、適用される法令を遵守するため、または有効な法的手続き( 特に法執行機関や政府機関からの要請に応じるため、民事証拠開示手続き、潜在的または進行中の訴訟、その他の法的手続きへの調査または参加のため、ならびに当社の利用規約やポリシーの遵守を確保するため、またはそれらの違反の可能性について調査するためです。
個人情報の開示について
特定の状況下において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な理由に基づきお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれます:
- Shopifyでは、当社に代わってサービスを提供する業者やその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、処理および発送)と連携しています。
- マーケティングおよび広告サービスを提供するため、ビジネスおよびマーケティングパートナーと情報を共有します。例えば、当社はShopifyを利用し、さまざまな販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、サードパーティのサービスを通じてパーソナライズされた広告を配信しています。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、お客様が様々な販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、ターゲットを絞った広告やマーケティングコンテンツを表示する目的で、お客様の情報を共有しないよう当社に請求する権利を有する場合があります。これらの利用に異議を申し立てる権利は、 こちらから行使できます。
- お客様が当社に指示を出された場合、お問い合わせをいただいた場合、またはその他の方法で第三者への情報開示に同意された場合(例:商品の発送、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携機能のご利用など)。
- 当社の関連会社、あるいはより広くは当社グループ内において。
- 合併や破産手続きなどの商業取引において、適用される法的義務を遵守するため(特に、召喚状、捜索令状、またはこれらに類する要請への対応を含む)、利用規約または適用されるポリシーを遵守させるため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーや第三者の権利を保護または擁護するため。
Shopifyとの連携
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスの提供および改善を目的として、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、本サービスの提供および改善を目的として、Shopifyならびにお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者へ転送・共有されます。 さらに、当社の事業を保護、発展、改善するために、Shopifyの特定の高度な機能を利用しています。これらの機能には、お客様が当社のストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りした際に生じるデータや情報が組み込まれています。 これらの高度な機能を提供するため、Shopifyは、当社のストア、他の販売者、およびShopifyとのやり取りから収集された個人情報を使用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理について責任を負い、特に、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の請求に対応します。 Shopifyによるお客様の個人情報の利用およびお客様の権利に関する詳細については、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyのプライバシーポータル(リンク)から、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。
ウェブサイトおよび第三者のリンク
本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携関係にない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認いただくことをお勧めします。 当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、および当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性について、一切保証せず、また責任を負いません。 お客様が公共または半公共のスペースで提供する情報(サードパーティのソーシャルメディアプラットフォーム上で共有する情報を含む)は、当社または第三者による利用に関する制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該サードパーティのプラットフォームのユーザーにも表示される可能性があります。 当社がこれらのリンクを掲載していることは、本サービス上に別段の記載がない限り、当該プラットフォームのコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を何ら推奨するものではありません。
子どものデータ
本サービスは、お子様による利用を意図したものではありません。また、当社は、お客様の管轄区域における成年年齢に達していないお子様に関する個人情報を、故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、その保護者または後見人である方は、以下の連絡先までご連絡いただければ、当該情報の削除を請求することができます。 本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人に関する個人情報を(適用される法律における定義の範囲内で)「共有」または「販売」している事実は認識しておりません。
お客様の情報のセキュリティと保護
いかなるセキュリティ対策も完全または絶対的なものではなく、当社が「完全なセキュリティ」を保証することはできない点にご留意ください。また、お客様から当社へ送信される情報は、送信中に保護されない場合があります。機密情報や重要な情報を当社へ送信する際は、セキュリティ対策が施されていない通信経路を使用しないようお勧めします。
お客様の個人情報の保存期間は、アカウントの管理、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの履行のために当該情報を保持する必要性など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に示す権利の一部またはすべてを行使できる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲内で、当社がお客様のご請求をお断りする場合もあります。
- アクセス権/情報開示請求権。お客様は、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
- 削除権。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
- 訂正の権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利。特定の状況下において、また一定の例外を除き、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の写しの提供を受け、または第三者への移転を請求する権利を有する場合があります。
- ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売または共有に対する異議申立ての権利。お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー関連法規で定義される「ターゲティング広告」の目的での個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。これらの利用に対する異議申し立ての権利は、こちらから行使できます。 Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして当社ウェブサイトにアクセスされた場合、お住まいの地域によっては、その設定を、ウェブサイトへのアクセスに使用しているデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトリクエストとして自動的に認識します。シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができた場合、そのオプトアウトリクエストはアカウントにも適用されます。 Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「追跡拒否(Do Not Track)」シグナルについては、当社は認識しておりません。
- 通信に関する設定の管理。弊社からプロモーションメールをお送りする場合があります。メール内に記載されている配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでも配信停止の手続きを行うことができます。配信停止手続きを行っても、お客様のアカウントやご注文内容などに関する非プロモーションメールについては、引き続きお送りする場合があります。
英国または欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、現地の法律で定められた例外および制限を条件として、上記の権利に加え、以下の権利を行使することができます:
- 処理への異議申立ておよび処理の制限:お客様は、特定の目的における個人情報の処理を中止または制限するよう、当社に請求する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回:当社がお客様の個人情報を処理するために同意を必要とする場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有します。同意を撤回された場合でも、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
これらの権利は、本サービス内の所定の場所から、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用、およびShopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様が有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/fr をご覧ください。
お客様がこれらの権利のいずれかを行使されたとしても、不利益な扱いを受けることはありません。適用される法律で定められている範囲内または許可されている範囲内で、ご依頼に対応する前に、お客様の本人確認を行う場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の代理として権利の行使を求めるために、正式な代理人を指名することができます。 代理人からの当該請求を受け付ける前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限を付与されたことを証明する書類の提出を求めます。また、お客様ご自身に当社へ直接身元確認をお願いする場合があります。当社は、適用される法律で定められた期間内にお客様の請求に対応いたします。
苦情
当社の個人情報の取り扱いに関して苦情を申し立てたい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくか、お住まいの地域の管轄データ保護当局に苦情を申し立てることで、当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。 欧州経済領域(EEE)にお住まいの方は、データ保護を担当する監督機関の一覧をこちらでご確認いただけます。
国際送金
お客様の個人情報は、お住まいの国以外で転送、保存、処理される場合があることをご了承ください。
お客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の域外へ移転する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項などの認定された移転メカニズム、または必要に応じて英国の所管当局が発行した同等の契約に基づき行います。ただし、データが「十分な保護水準」が確保されていると認められた国へ移転される場合はこの限りではありません。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の業務慣行の変更を反映させるため、またはその他の業務上、法的、規制上の理由により、いつでも本プライバシーポリシーを更新する場合があります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令に従い、その旨をお知らせいたします。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利のいずれかを行使したい場合は、お電話()、メール(adresseoceanvibes.swim@gmail.com)、または住所(R. 31 de Janeiro 718, 2nda esquerda, Vila Praia de Âncora, PT-16, 4910-455, PT までご連絡ください。データ保護に関する適用法令に基づき、当社はお客様の個人情報の処理責任者となります。